Términos y Condiciones
Bienvenido a Blanco Estudio. Este documento establece las condiciones que rigen el uso de nuestro sitio y nuestros servicios de reservas y compras en Chile. Léelo con calma: puedes expandir cada sección y ver tu avance de lectura en tiempo real.
1. Introducción
Este sitio web es operado por Blanco Estudio en Chile. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas los términos aquí descritos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el sitio.
Nos reservamos el derecho de actualizar estas condiciones para reflejar cambios legales o de negocio. Te avisaremos resaltando la fecha de actualización.
2. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, reservar o comprar, confirmas que has leído y aceptas estas condiciones. Podríamos solicitar tu aceptación expresa mediante un check o confirmación por correo.
Lectura rápida: lo esencial
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- Respeta nuestra propiedad intelectual.
- Revisa políticas de pago, cancelación y reembolsos.
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3. Uso permitido del sitio
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Podemos suspender o bloquear el acceso si detectamos abuso, fraude o incumplimiento de estos términos.
4. Cuentas y seguridad
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas con tu cuenta. Si detectas actividad sospechosa, contáctanos inmediatamente.
Podríamos requerir verificación adicional para operaciones sensibles (por ejemplo, cambios de correo o reembolsos).
5. Compras y reservas
Las reservas y compras están sujetas a disponibilidad y a confirmación por correo. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por razones justificadas (fraude, error de precio, etc.).
Recibirás un comprobante con el detalle de tu compra y condiciones aplicables a cambios o cancelaciones.
6. Pagos, cancelaciones y reembolsos
Los pagos se procesan en CLP. Si aplican comisiones bancarias o de plataforma, estas se informarán antes de confirmar.
- Cancelaciones con 48 h de antelación: reembolso total.
- Entre 48 h y 24 h: reembolso del 50%.
- Menos de 24 h: no reembolsable.
Los reembolsos se gestionan al mismo medio de pago salvo acuerdo distinto y pueden demorar según tu banco.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, marcas, código) son propiedad de Blanco Estudio o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación vigente.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización escrita.
8. Privacidad y cookies
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9. Limitación de responsabilidad
El sitio se ofrece “tal cual”. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia en Santiago de Chile.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos o llama:
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- Teléfono: +56 9 4378 2201
- Dirección: Av. Providencia 1234, Oficina 701, Santiago, Chile
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